Według doniesień na przedniej szybie niektórych modeli Apple Vision Pro pojawiło się podobne włosowate pęknięcie

Wyobraź sobie tę scenę: świetnie się bawiłem, grając w rzeczywistość mieszaną za pomocą zestawu słuchawkowego Apple Vision Pro. Gdy skończysz na noc, ostrożnie zapakuj Vision Pro, pozostawiając podłączony akumulator i założoną miękką przednią pokrywę. Kiedy jednak budzisz się, aby rozpocząć nowy dzień pracy, mając na sobie zestaw słuchawkowy za 3500 dolarów, odkrywasz problem: na przedniej szybie obudowy pojawiło się włoskowate pęknięcie.

Jest to problem, z którym zetknęło się co najmniej kilku użytkowników – twierdzi A Garść raportów na Reddicie. Nie jest jednak jasne, ile jednostek ucierpiało AppleInsider, która jako pierwsza zgłosiła pęknięcia, sugeruje, że liczba ta jest niewielka. Problem wystąpił również w naszej jednostce recenzującej Engadget.

Przyczyna problemu nie jest jeszcze znana. Jednak podobny wygląd pęknięć i niewielka liczba dotkniętych jednostek wskazują, że jest to spowodowane wadą produkcyjną. Engadget skontaktował się z Apple w celu uzyskania komentarza.

Jeśli Apple oficjalnie nie uzna problemu za wadę produkcyjną, gwarancja na urządzenie może nie obejmować uszkodzenia. Według doniesień dotyczyło to niektórych użytkowników, których to dotyczyło. W związku z tym zostali skazani na karę 300 dolarów za naprawę szklanej osłony, jeśli byli objęci ubezpieczeniem AppleCare. W przeciwnym razie koszt wynosi 800 dolarów.

tak jak MacPlotki Zauważa, że ​​Apple często oferuje specjalne programy naprawy rozpoznanych problemów ze sprzętem, ale prawdopodobnie miałoby to miejsce tylko wtedy, gdyby istniała wystarczająca liczba raportów zapewniających, że firma w pełni zbadała sprawę i zidentyfikowała typowy problem. To jednak bardziej uwiarygodnia zasadę, że prawdopodobnie nie należy kupować produktu Apple pierwszej generacji.

To nie pierwszy raz, kiedy urządzenie Apple w pierwszej generacji zostało narażone na zarysowania. Wielu użytkowników pierwszego iPoda nano stwierdziło, że bardzo łatwo się go zarysowuje. Nastąpił pozew i Apple zgodził się zapłacić ugodę w wysokości 22,5 miliona dolarów.