Łatwo jest błędnie zinterpretować wiadomości tekstowe. Często to nie słowa w przekazie powodują, że odbiorca błędnie zrozumiał jego znaczenie, ale raczej interpunkcja.
W szczególności kropki mogą zmienić ton tekstu, twierdzi Daniel Post Senning, współautor książki „Emily Post’s Etiquette: The Centennial Edition”.
„Różnica między stwierdzeniem: „Zabawne!” i „zabawne”. „To interesujące, jak można to zinterpretować” – mówi Senning.
Jeśli chodzi o wykrzykniki, nie można przesadzić.
Okresy mogą dodać ton wrogości do SMS-ów. Senning twierdzi, że „odpowiedzi składających się z jednego lub dwóch słów” nie trzeba kończyć kropką.
Jeśli chcesz dać znać, że problem jest naprawdę poważny, użyj kropki – radzi.
Innym narzędziem, którego możesz używać oszczędnie, jest humor, ponieważ ton, coś, czego nie można przekazać za pomocą tekstu, ma kluczowe znaczenie dla jego prawidłowej interpretacji.
„Naprawdę trudno jest pisać zabawnie” – mówi Senning.
Przed wysłaniem żartu SMS-em Sinning sugeruje zadać sobie pytanie: „Czy te relacje są wystarczająco ugruntowane, czy też muszę je dobrze znać, aby zadziałały?”
Wykrzykników można jednak używać całkiem swobodnie.
„Warto wiedzieć, że ludzie swobodniej używają wykrzykników i emoji w tekstach” – mówi Sinning. „To sposób na okazanie entuzjazmu, a nie na zbyt entuzjastyczną interpretację. Można w ten sposób dostosować ton do pozytywnej strony”.
Chcesz odnieść sukces i być pewnym siebie komunikatorem? Weź udział w nowym kursie online CNBC Bądź skutecznym komunikatorem: opanuj wystąpienia publiczne. Nauczymy Cię, jak mówić wyraźnie i pewnie, uspokoić nerwy, co powiedzieć, a czego nie mówić oraz technik mowy ciała, które pozwolą Ci zrobić świetne pierwsze wrażenie. Zarejestruj się już dziś i użyj kodu EARLYBIRD, aby uzyskać wstępną zniżkę 30% do 10 lipca 2024 r.
Plus, Zapisz się na biuletyn CNBC Make It Wskazówki i porady dotyczące osiągnięcia sukcesu w biznesie, pieniądzach i życiu.
. „Telewizyjny pionier. Fan alkoholu. Namiętny komunikator. Oddany badacz kawy. Boczek ninja”.
More Stories
Recenzja Surface Pro 11 i Laptop 7: moment Apple Silicon dla Windows
W amazońskim lesie deszczowym odkryto 8-kilometrową sztukę naskalną z epoki lodowcowej
Oficjalne potwierdzenie, że Resident Evil 9 jest w fazie rozwoju