Alaska Airlines wprowadza e-bagażowe karty, aby przyspieszyć odprawę na lotnisku

Nowa opcja, którą Alaska uważa za pierwszą tego rodzaju dla amerykańskich linii lotniczych, pozwoli klientom pominąć etap drukowania etykiet bagażowych podczas odprawy na lotnisku. Alternatywnie, klienci będą mogli aktywować elektroniczne zawieszki bagażowe za pośrednictwem aplikacji mobilnej Alaska Airlines do 24 godzin przed lotem. Po przybyciu na lotnisko klient po prostu przykłada telefon do tablicy, aby wyświetlić informacje o swoim locie.

„Ta technologia pozwala naszym gościom znakować swoje bagaże w kilka sekund i sprawia, że ​​praktycznie cały proces odprawy poza lotniskiem” – powiedział w oświadczeniu Charo Jin, starszy wiceprezes ds. marketingu i innowacji na Alasce. Firma spodziewa się, że skróci to czas poświęcany na zrzucanie bagażu o około 40%, a także zwolni personel do zajmowania się innymi sprawami na lotnisku.

Dostępność będzie ograniczona do początku. Te programowalne urządzenia będą uruchamiane etapami, począwszy od międzynarodowego lotniska San Jose w Kalifornii. Alaska Airlines wprowadziła również w marcu na lotnisku San Jose system zrzutu bagażu do samodzielnego prowadzenia, który będzie współpracował z elektronicznymi znacznikami, aby odprawa bagażu była jak najbardziej bezobsługowa.

Dodatkowe reportaże z CNN Pete Montaigne, Gregory Wallace i Marnie Hunter.